온라인·명예훼손 · 핵심 가이드

보이스피싱 피해 직후, 지급정지가 먼저입니다

송금 직후 몇 분이 중요한 이유와 신고 경로를 정리합니다.

법률길잡이 콘텐츠작성 2026-10-06업데이트 2026-10-06일반 법률정보 · 전문가 감수 미실시

먼저 기억할 핵심

통신사기 피해를 입었다면 가장 급한 조치는 송금한 계좌에 대한 지급정지 요청입니다. 금융회사 콜센터나 경찰에 즉시 연락해 계좌가 비워지기 전에 정지를 요청하세요.

통신사기피해환급법은 피해금 환급에 관한 절차를 정하고 있습니다. 다만 환급은 계좌에 금액이 남아 있는지 등 상황에 따라 달라지므로 속도가 중요합니다.

경찰에 신고해 사건을 접수하고, 금융회사에는 피해 사실을 알려 필요한 서류를 확인하세요. 접수 번호와 담당 창구를 기록해 두세요.

통화 기록, 문자, 상대방이 보낸 링크와 계좌 정보를 보관하세요. 설치된 앱이 있다면 그 사실도 함께 알려야 합니다.

휴대전화에 악성 앱이 설치되었을 수 있으므로 점검이 필요하고, 비밀번호와 인증 수단을 변경해야 합니다. 명의가 도용되었을 가능성도 확인하세요.

본인 명의로 개설된 계좌나 대출이 있는지 금융 관련 조회 서비스로 확인하고, 필요하면 보호 조치를 신청하세요.

아래 표를 상담 준비 메모의 기준으로 사용해 보세요.

속은 것을 깨달은 직후에 가족과 상의하느라 시간을 보내면 자금이 빠져나갑니다. 먼저 지급정지를 요청하고 그다음에 설명하세요.

이해를 돕기 위한 가상 상황이며 실제 사건 사례가 아닙니다.

확인하고 이용하세요

환급 여부와 범위는 자금 잔존 여부와 절차에 따라 달라지며 보장되지 않습니다. 즉시 금융회사와 수사기관에 연락하세요.

자료 확인일 2026.10.06 · 법령·기관 안내가 변경될 수 있습니다. 해당 기관의 최신 안내를 함께 확인하세요.

공식 자료를 참고해 AI의 도움으로 작성한 일반 정보입니다. 변호사의 개별 검토를 거친 법률 자문이 아닙니다.