온라인·명예훼손 · 준비 가이드

개인정보가 유출되거나 게시됐을 때

유출 통지를 받은 경우와 신상이 게시된 경우를 나누어 대응합니다.

법률길잡이 콘텐츠작성 2026-10-06업데이트 2026-10-06일반 법률정보 · 전문가 감수 미실시

먼저 기억할 핵심

기업이나 기관에서 개인정보가 유출되어 통지를 받은 경우와, 누군가 인터넷에 내 이름이나 연락처를 올린 경우는 대응 경로가 다릅니다. 먼저 어느 상황인지 구분하세요.

유출 통지를 받았다면 어떤 항목이 유출되었는지 확인하고 통지문을 보관하세요. 비밀번호나 결제 정보가 포함되었다면 변경과 모니터링을 서둘러야 합니다.

먼저 해당 서비스의 신고 기능으로 삭제를 요청하고 처리 결과를 기록하세요. 플랫폼이 처리하지 않으면 다른 절차를 검토합니다.

개인정보 관련 침해는 개인정보보호위원회의 안내와 신고 창구를 통해 상담할 수 있습니다. 어떤 기관이 어떤 사안을 다루는지 확인한 뒤 접수하면 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

언제 어떤 정보가 어디에 올라왔는지, 이후 어떤 연락이나 피해가 있었는지 날짜순으로 적으세요. 스팸 연락이나 금전 피해가 있었다면 관련 자료를 모읍니다.

민사상 손해배상이나 형사 절차를 함께 고려할 수 있는 사안도 있습니다. 가능한 절차와 각 절차에 필요한 자료를 상담에서 확인하세요.

아래 표를 상담 준비 메모의 기준으로 사용해 보세요.

전화번호가 공개 게시판에 올라와 스팸이 쏟아진다면 삭제 요청만 하지 말고, 삭제 전에 캡처를 남기고 스팸 수신 기록도 함께 정리하세요.

이해를 돕기 위한 가상 상황이며 실제 사건 사례가 아닙니다.

확인하고 이용하세요

처리 가능한 범위와 담당 기관은 사안에 따라 다릅니다. 삭제나 처벌을 보장하지 않으며 공식 창구의 안내를 확인해야 합니다.

자료 확인일 2026.10.06 · 법령·기관 안내가 변경될 수 있습니다. 해당 기관의 최신 안내를 함께 확인하세요.

공식 자료를 참고해 AI의 도움으로 작성한 일반 정보입니다. 변호사의 개별 검토를 거친 법률 자문이 아닙니다.