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온라인·명예훼손 · 준비 가이드

온라인 게시물 증거, 캡처 전에 확인할 것

삭제되기 전에 남겨야 하는 정보와 캡처 방법을 정리합니다.

먼저 기억할 핵심

  • URL과 게시 시각 포함해 캡처
  • 전체 페이지 저장본 확보
  • 게시물 주소 목록 작성

화면만 찍으면 설명이 부족해집니다

댓글 내용만 확대해 캡처하면 어디에 올라온 글인지, 언제 올라왔는지 알 수 없습니다. 주소창의 URL, 게시 시각, 작성자 표시, 게시물이 속한 글의 제목이 한 화면에 들어오도록 촬영하세요.

가능하면 전체 페이지를 저장하거나 인쇄 형태로 남기는 방법도 함께 사용하세요. 캡처 파일은 수정 없이 원본 상태로 보관하고, 따로 메모에 발견 날짜와 경로를 적어둡니다.

사라질 수 있는 정보를 먼저 챕니다

게시물은 작성자가 지우거나 플랫폼 정책에 따라 삭제될 수 있습니다. 신고나 삭제 요청을 하기 전에 증거를 먼저 확보하는 순서가 안전합니다.

같은 내용이 여러 곳에 퍼져 있으면 각 게시물의 주소를 목록으로 만드세요. 몇 명이 어디에 올렸는지 정리하면 이후 절차에서 범위를 설명하기 쉽습니다.

수집 방법에도 선이 있습니다

본인이 접근할 수 있는 공개된 화면을 저장하는 것과, 타인의 계정에 무단으로 접속하거나 비공개 자료를 빼내는 것은 전혀 다른 문제입니다. 후자는 별도의 책임이 생길 수 있으므로 하지 마세요.

상대방을 특정하기 위해 개인정보를 직접 캐내려 하기보다, 경찰 신고나 법적 절차에서 어떤 방법이 가능한지 먼저 확인하세요. 경찰청 사이버범죄 신고상담 창구에서 절차를 안내받을 수 있습니다.

한눈에 정리하기

아래 표를 상담 준비 메모의 기준으로 사용해 보세요.

온라인 게시물 증거, 캡처 전에 확인할 것 확인 항목
남길 정보확인 방법
주소URL이 보이는 화면 캡처
시각게시 시각과 발견 날짜
작성자표시된 아이디나 닉네임
맥락원글 제목과 전후 댓글

상황에 적용해 보면

댓글 세 개가 문제라면 각각 따로 캡처하고 주소를 적어두세요. 하나의 긴 스크롤 이미지로만 남기면 어느 게시물의 어느 시점인지 구분하기 어렵습니다.

이해를 돕기 위한 가상 상황이며 실제 사건 사례가 아닙니다.

확인하고 이용하세요

증거의 가치는 내용과 맥락에 따라 달라집니다. 타인의 계정이나 비공개 정보에 접근하는 방법은 사용하지 마세요.

다음 단계 준비하기

  • □ URL과 게시 시각 포함해 캡처
  • □ 전체 페이지 저장본 확보
  • □ 게시물 주소 목록 작성
  • □ 삭제 요청 전 증거 확보

공식 자료와 출처

자료 확인일 2026.10.06 · 법령·기관 안내가 변경될 수 있습니다. 해당 기관의 최신 안내를 함께 확인하세요.

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