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온라인·명예훼손 · 준비 가이드

잘못된 정보가 퍼진 뒤의 회복

삭제와 정정, 검색 노출 관리를 정리합니다.

먼저 기억할 핵심

  • 원본 게시물 먼저 처리
  • 복제 주소 목록 작성
  • 정정 절차 확인

원본부터 처리하세요

퍼진 글의 원본이 남아 있으면 계속 재확산됩니다. 원본 게시물의 삭제나 정정을 먼저 요청하세요.

복제된 게시물의 주소를 목록으로 만들어 순서대로 처리하세요.

정정 게시를 요구할 수 있는지 확인하세요

삭제 외에 반박 내용의 게재를 요청할 수 있는 절차가 있는 경우가 있습니다. 요건을 확인하세요.

본인이 직접 사실관계를 정리해 공개하는 방법도 있습니다. 다만 새로운 분쟁을 만들지 않도록 사실만 적으세요.

검색 노출 관리도 함께 보세요

게시물이 삭제되어도 검색 결과에 남는 경우가 있습니다. 검색 서비스의 처리 절차를 확인하세요.

시간이 걸리는 작업이므로 기록을 남기며 꾸준히 진행하세요.

한눈에 정리하기

아래 표를 상담 준비 메모의 기준으로 사용해 보세요.

잘못된 정보가 퍼진 뒤의 회복 확인 항목
단계할 일
원본삭제나 정정 요청
복제주소 목록화와 순차 처리
정정반박 게재 요건 확인
검색노출 처리 절차 확인

상황에 적용해 보면

원본이 커뮤니티 글이라면 복제본을 먼저 지우기보다 원본 처리부터 요청하세요.

이해를 돕기 위한 가상 상황이며 실제 사건 사례가 아닙니다.

확인하고 이용하세요

삭제되어도 검색 결과가 남을 수 있습니다. 꾸준한 처리가 필요합니다.

다음 단계 준비하기

  • □ 원본 게시물 먼저 처리
  • □ 복제 주소 목록 작성
  • □ 정정 절차 확인
  • □ 검색 노출 처리 문의

공식 자료와 출처

자료 확인일 2026.10.06 · 법령·기관 안내가 변경될 수 있습니다. 해당 기관의 최신 안내를 함께 확인하세요.

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