온라인 피해 상담, 무엇을 준비하나
주소 목록과 캡처, 시점 정리 방법입니다.
먼저 기억할 핵심
- 게시물 목록 표 작성
- 주소 포함 캡처
- 특정 근거 정리
게시물 목록이 가장 중요합니다
문제되는 게시물의 주소와 발견 시각, 내용 요지를 표로 만드세요. 여러 곳에 퍼져 있으면 각각 적으세요.
캡처는 주소와 게시 시각이 보이게 남기세요. 내용만 확대한 캡처는 설명이 부족합니다.
특정 가능한 이유를 적으세요
왜 본인을 가리키는 글인지 설명할 자료를 준비하세요. 닉네임이나 소속, 사진이 근거가 됩니다.
주변 사람이 알아본 사정이 있으면 그 내용도 적으세요.
원하는 결과를 정하세요
삭제가 급한지, 처벌을 원하는지, 손해배상을 구하는지에 따라 절차가 달라집니다. 우선순위를 밝히세요.
고소 기간처럼 기한이 있는 항목이 있으면 먼저 질문하세요.
한눈에 정리하기
아래 표를 상담 준비 메모의 기준으로 사용해 보세요.
| 준비물 | 내용 |
|---|---|
| 목록 | 주소·발견 시각·요지 |
| 캡처 | 주소와 시각 포함 |
| 특정 | 본인을 가리키는 근거 |
| 목표 | 삭제·처벌·배상 우선순위 |
상황에 적용해 보면
글이 다섯 곳에 퍼졌다면 각각의 주소와 발견 시각을 표로 만들어 상담에 가져가세요.
이해를 돕기 위한 가상 상황이며 실제 사건 사례가 아닙니다.
고소 기간 같은 기한이 있습니다. 알게 된 날짜를 먼저 확인하세요.
다음 단계 준비하기
- □ 게시물 목록 표 작성
- □ 주소 포함 캡처
- □ 특정 근거 정리
- □ 기한 항목 먼저 질문
공식 자료와 출처
- 경찰청 · 사이버범죄 신고상담(ECRM) ↗ (새 창)
- 국가법령정보센터 · 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ↗ (새 창)
- 대한법률구조공단 · 상담 및 법률구조 ↗ (새 창)
자료 확인일 2026.10.06 · 법령·기관 안내가 변경될 수 있습니다. 해당 기관의 최신 안내를 함께 확인하세요.
